Politique de confidentialité
Conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Anaëlle Le Penru (KILDE), 5 rue James Pradier, 37300 Joué-lès-Tours. Pour toute question relative à vos données : contact@kilde.fr.
Données collectées & finalité
Nous collectons et traitons ces données à caractère personnel uniquement lorsque cela est strictement nécessaire au bon déroulement de nos prestations. Via le formulaire de contact et de réservation :
- Prénom et nom
- Adresse e-mail et / ou numéro de téléphone
- Le type de prestation souhaitée, le format et la période envisagés
- Le message libre que vous rédigez
Finalité : répondre à vos demandes, organiser vos ateliers sur-mesure (en solo, groupe ou entreprise) et assurer le suivi de la facturation.
Données spécifiques de sécurité (allergies & sensibilités) : via le champ de texte libre du formulaire, vous avez la possibilité de nous faire part d'éventuelles allergies, contre-indications ou sensibilités cutanées. Ces données me permettent d'adapter scientifiquement et en toute sécurité les matières premières végétales utilisées lors de vos ateliers personnalisés.
Aucune donnée n'est collectée à votre insu. Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur tiers.
Base légale du traitement
Le traitement des données d'identification et de contact est fondé sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (votre demande de réservation d'atelier). Le traitement des données relatives aux allergies et sensibilités cutanées est fondé exclusivement sur votre consentement explicite, que vous donnez volontairement en remplissant le champ dédié afin de sécuriser votre expérience de formulation.
Partage & destinataires
Vos données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle par Anaëlle Le Penru pour les besoins exclusifs de KILDE. Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée, cédée ou partagée avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Durée de conservation
Données de contact et de réservation : conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
Données relatives aux allergies : ces données sensibles sont supprimées immédiatement après la tenue de l'atelier, sauf demande contraire de votre part pour simplifier vos futures sessions.
Données de facturation : conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales comptables françaises.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification, d'un droit à l'effacement de vos données, et d'un droit de retirer votre consentement à tout moment concernant le traitement de vos informations d'allergies. Pour exercer l'un de ces droits, il suffit d'adresser votre demande à contact@kilde.fr : une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les échanges sont chiffrés. KILDE met en œuvre les mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.